Última actualización: 22-02-2026
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Al utilizar nuestros Servicios, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Sofía Amar Boutique
Correo electrónico: info@sofia-amar.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos identificativos y de contacto
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de envío y facturación
-
Número de teléfono
-
Dirección de correo electrónico
b) Datos de pago
-
Información relacionada con el método de pago
-
Confirmación de transacciones
Los datos completos de tarjetas bancarias no son almacenados por Sofía Amar Boutique, sino procesados por proveedores de pago seguros.
c) Datos de cuenta
-
Usuario y contraseña
-
Preferencias y configuración
d) Datos de transacciones
-
Productos comprados
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Historial de pedidos
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Devoluciones o cambios
e) Datos técnicos y de navegación
-
Dirección IP
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Tipo de dispositivo
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Navegador
-
Datos de uso del sitio web
f) Comunicaciones
-
Información proporcionada al contactar con atención al cliente
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para:
-
Gestionar y procesar pedidos
-
Organizar envíos y devoluciones
-
Proporcionar atención al cliente
-
Gestionar cuentas de usuario
-
Mejorar la experiencia de compra
-
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
-
Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento
-
Prevenir fraude y garantizar la seguridad
-
Cumplir obligaciones legales y fiscales
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
-
La ejecución de un contrato (cuando realiza una compra)
-
Su consentimiento (para marketing)
-
El cumplimiento de obligaciones legales
-
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Servicios y prevenir el fraude
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
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Garantizar el correcto funcionamiento del sitio
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Recordar sus preferencias
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Analizar el tráfico y uso del sitio
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Personalizar contenidos y publicidad
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Usted puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.
6. Comunicación de datos a terceros
Podemos compartir sus datos con:
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Shopify (plataforma tecnológica)
-
Proveedores de pago
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Empresas de transporte
-
Proveedores técnicos
-
Herramientas de análisis y marketing
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales
Al utilizar Shopify y otros proveedores internacionales, sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Conservación de datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos del usuario
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la rectificación
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Solicitar la supresión
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Solicitar la limitación del tratamiento
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Oponerse al tratamiento
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Solicitar la portabilidad de sus datos
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Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos puede contactar con:
11. Menores de edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
12. Enlaces externos
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13. Modificaciones
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